售后服务体系认证,就是星级售后服务认证,建立这个体系能够帮助企业完善建立客户资料库、宣传企业服务理念、加强客户接触、对客户满意度进行调查、信息反馈等环节。
提交商品售后服务评价体系认证申请表及附件
认证中心审查企业申报资格,做出是否受理决定
委派评审员,组成评审组,实施认证评审
依据评审发现,提出整改要求,综合打分,形成评审结论
提请评审委员会终审定
颁发认证证书
售后服务是企业可持续发展的必然要求
售后服务是企业摆脱价格大战的一剂良方
售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措
售后服务是保护消费者权益的后防线
售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐利器
调研企业情况,充分了解需求、差距分析
客户与锦洋华睿签订咨询合同
服务方案策划根据差距分析结果、进行项目策划
锦洋华睿根据项目策划进行相关认证工作并对企业进行认证辅导和人员培训
评审资料准备、现场审核、不符合项纠正、认证机构出具评估报告
获得证书并予以官网公式
确保通过认证,不通过将全额退回企业支付款项
在企业配合下按时通过认证以及年度监督管理及时服务
7X24小时守护
400-0601-696
绝不向第三方泄漏企业机密,否则由我司将负法律责任
在合作过程中,不再另外加价